About Us

M&C Energy Group s'engage à toujours assurer à ses clients un service fiable et compatible avec leurs besoins et leurs exigences.
Notre objectif de performance est possible grâce à l'adhésion de notre personnel à une charte qualité, grâce à la formation continue et au développement des responsabilités personnelles, ensemble avec l'aide et la mise en place de ressources adéquates, selon les principes de la charte qualité.

Nous mettons en oeuvre une stratégie qui se focalise chaque jour sur l'amélioration de la satisfaction client, des processus organisationnels et de la qualité opérationnelle.

L'Équipe Qualité coordonne la mise en place des objectifs qualitatifs, suit leur évolution, les met à jour; et s'assure que la charte est bien comprise, mise en oeuvre et intégrée dans l'entreprise.

Le Conseil d'Administration est responsable de la bonne mise en oeuvre de cette politique et assurera que les meilleures ressources sont en place pour offrir un service de qualité à nos Clients.

Simon Northrop
Group Managing Director
M&C Energy Group
Oct 2007