La complexité de la fourniture de services est malheureusement une réalité. Avec des méthodes de collecte des données variées, le volume des données collectées et la quantité d’éléments de facturation utilisée par les fournisseurs, la facturation peut souvent être erronée.
De plus, les structures de facturation des marchés de matières premières s’enracinent dans des monopoles et des tarifs fixes, laissant très peu de marge de manœuvre aux clients.
Notre expérience nous a montré que la plupart de nos clients avait la possibilité de récupérer des sommes facturées par erreur par les fournisseurs ainsi que la capacité de réduire leurs charges en optimisant les structures de coût.
Notre collaboration étroite avec nos clients, les fournisseurs et les organismes de réglementation est reconnue depuis longtemps dans le secteur industriel. Au fil des années, nous avons élaboré un processus de gestion tarifaire détaillé afin que les politiques de tarification et les tarifs soient appliqués de façon équitable et appropriée par rapport aux services fournis.
Depuis nos débuts, nous faisons en sorte que nos clients soient facturés avec précision et selon un mécanisme de tarifs adapté. En bref, notre capacité à proposer des services de récupération de charges détaillés, exhaustifs et efficaces est unique.
Le processus de contrôle des coûts commence par un audit détaillé des charges facturées par les fournisseurs sur plusieurs années. Au-delà de la vérification de la consommation et de la régulation industrielle régissant les contrats, les coûts sont minutieusement analysés afin de s’assurer que la relève des compteurs, la transmission, l’acheminement, la distribution et l'approvisionnement des services sont facturés de manière adéquate. Les tarifs et options constituant les structures de facturation sont évalués afin d'examiner toute possibilité d'économie.
Un compte-rendu complet de nos recherches est ensuite remis au client, reprenant en détails les actions nécessaires permettant d’améliorer les structures de facturation, de rectifier les anomalies et de récupérer toute somme payée en trop.
Grâce à ses années d’expérience dans la gestion des coûts d’énergie, M&C reconnaît que l’étude réalisée par un bureau uniquement est rarement suffisante pour garantir une évaluation minutieuse de toutes les possibilités de réduction des coûts. Nombres de ces opportunités découlent de la façon dont la facturation des éléments se rapporte aux modalités physiques d'approvisionnement au sein d'un site et, invariablement, elles ne sont évidentes que par une visite sur site.
Afin d’étayer le processus d’audit, M&C Energy Group emploie des ingénieurs expérimentés dans le domaine de l’eau et des énergies pour examiner minutieusement chaque élément de la méthode d’application des coûts..
Une fois que toutes les possibilités de remboursement ont été identifiées, le processus de mise en œuvre débute. Les analystes de M&C sont entièrement responsables de la négociation avec les fournisseurs à tous les niveaux afin d’assurer un recouvrement rapide de toutes les sommes, y compris tout paiement compensatoire dont le client pourrait bénéficier.
Suite à la présentation de notre analyse de réduction des coûts, réalisable par le biais d'optimisation des tarifs, M&C traite directement avec les fournisseurs d’énergie pour consolider les économies. Nous assumons pour le compte des clients la responsabilité de la vérification de tous les ajustements des mécanismes de facturation apparaissent dans les plus brefs délais sur les factures des fournisseurs. Dans le cadre de notre processus de présentation de rapports, nous fournissons aux clients une évaluation détaillée des économies annuelles, site par site.
M&C Energy Group a investi massivement dans des systèmes sur mesure pour permettre un accès immédiat aux duplicatas de toutes les factures des fournisseurs, aux contrats d'approvisionnement et de relèves des compteurs, aux accords légaux et autres documents utiles.
Nous conservons également une base de données de toutes les informations électroniques, notamment des données de compteurs relevées toutes les demi-heures ainsi que des données de relève automatique et électronique. Toutes ces informations sont conservées pendant au moins 6 ans et mis à la disposition des clients sur demande pour les aider dans leurs décisions et leurs obligations légales et fiscales.
M&C fournit une vérification annuelle complète de la performance budgétaire et réelle, à l’aide des données de consommation détaillées. Ce récapitulatif comprend un compte-rendu et une vision globale du marché qui sont présentés en personne à nos clients par leur gestionnaire de compte.